بزنس شات للتجزئة وصالات العرض

حوّل المزيد من الاستفسارات
إلى زيارات لمعرضك.
والمزيد من الزيارات إلى مبيعات.

أجب فورًا عن استفسارات المنتجات، وحدّد جدية الشراء، واحجز الزيارات، وأسند كل فرصة إلى الفرع وموظف المبيعات المناسبين. تابع كل عميل محتمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي وفريقك ونظام إدارة العملاء.

متابعة تلقائية من أول استفسار إلى زيارة المعرض الذكاء الاصطناعي + فريق المبيعات + إدارة العملاء

لكل استفسار خطوة تالية ومسؤول يتابعه.

01عميل محتمل مؤهَّل

تم تحديد نية الشراء

يبحث عن أريكة بيج بثلاثة مقاعد، بأقل من 8,000 ريال، خلال 30 يومًا.

عميل جديد ← مؤهَّل

حوّل الردود على الإعلانات إلى عملاء مؤهَّلين

02التوفر حسب الفرع

أريكة فيرونا · بيج

متوفرة للعرض اليوم في العليا والرياض بارك.

العليا الرياض بارك

أجب فورًا عن التوفر

03زيارة صالة العرض

تم تأكيد الزيارة

تم حجز استشارتك يوم الخميس الساعة 6:00 مساءً في العليا.

إضافة إلى التقويم

حوّل الاهتمام إلى زيارة للفرع

04تم إسناد العميل

تمت المزامنة مع نظام العملاء

أحمد مسؤول عن هذه الفرصة في معرض العليا. ولديه تفاصيل الطلب وسجل المحادثة.

مؤهَّل ← زيارة محجوزة

حافظ على وضوح المسؤولية والمتابعة

رحلة توضيحية لعميل محتمل · الذكاء الاصطناعي + المبيعات + نظام العملاء

عملاء مؤهَّلون أكثرزيارات أكثر للمعرضمسؤولية واضحة للمبيعات

يحظى بثقة أكثر من 1,000 منشأة في السعودية

01 / أتمتة الاستفسارات الواردة

حوّل كل استفسار عن منتج
إلى الخطوة التالية نحو البيع.

يجيب الذكاء الاصطناعي عن أسئلة المنتجات، ويؤهّل العملاء، ويتحقق من توفرها في الفروع، ويحجز الزيارات، وينشئ فرصة لها مسؤول واضح.

↔ تتصل معلومات المنتجات والمخزون وتوفر الفروع ومراحل العملاء بأنظمتك ونظام إدارة العملاء.

عميل محتمل يطلب نصيحةمحادثة توضيحية

9:41

المعرض التجريبيواتساب · خدمة بمساعدة الذكاء الاصطناعي

اليوم

أحتاج إلى أريكة بيج بثلاثة مقاعد، ويفضّل بأقل من 8,000 ريال.9:41

فيرونا وسيينا تناسبان ميزانيتك. هل هي لغرفة معيشة صغيرة؟ ومتى تخطط للشراء؟9:42

حوالي 4 × 5 أمتار، وخلال شهر.9:43

فيرونا هي الأنسب. يمكنني عرض التصميم البيج عليك في معرض العليا.التحقق من التوفرحجز زيارة9:44

من سؤال عن المنتج إلى فرصة بيع واضحة

عملاء مؤهَّلون أكثر زيارات أكثر للمعرض إسناد فوري للعملاء المحتملين

02 / متابعة المبيعات تلقائيًا

تابع كل عميل مؤهَّل
حتى الزيارة والشراء.

أرسل متابعة مخصصة في الوقت المناسب، من أول رد على الإعلان إلى زيارة المعرض وعرض السعر والقرار النهائي.

↔ يُحدّث كل رد مسؤول العميل ومرحلته والخطوة التالية في نظام إدارة العملاء.

عميل جديد من إعلان منتجمحادثة توضيحية

9:41

المعرض التجريبيواتساب · خدمة بمساعدة الذكاء الاصطناعي

اليوم

مرحبًا سارة، استفسرتِ عن أريكة فيرونا. يمكنني التحقق من توفرها ومساعدتك في حجز زيارة. في أي مدينة أنتِ؟9:41

الرياض.9:42

ممتاز. ما اللون والميزانية التي تفكّرين فيها؟9:43

بيج، وأقل من 8,000 ريال.9:44

خيار مناسب. فيرونا البيج متوفرة للعرض في العليا.حجز زيارةاطرح سؤالًا9:45

الطلب الناتج عن الإعلانات يتحوّل إلى فرصة قابلة للمتابعة

حضور أكثر للزيارات قرارات أسرع بشأن عروض الأسعار فرص مستعادة أكثر

03 / إدارة العملاء ومراحل البيع

لكل عميل مرحلة.
ولكل فرصة مسؤول.

تابع العميل من أول استفسار إلى زيارة المعرض وعرض السعر والبيع، دون تنافس الموظفين على العميل نفسه أو ضياع المتابعة التالية.

تأهيل تلقائياجمع اهتمامه بالمنتج وموقعه وميزانيته وموعد الشراء المتوقع ونيته الشرائية.

حدّد مرحلة العميلحدّث مرحلة العميل بحسب خطوات البيع في منشأتك، من أول استفسار وحتى إتمام البيع أو إغلاق الفرصة دون بيع.

حدّد موظفًا مسؤولًا عن متابعة العميلأسند موظف مبيعات واحدًا واحتفظ بالمحادثة كاملة ضمن الفرصة.

زامن نظام إدارة العملاءأنشئ أو حدّث جهة الاتصال والمسؤول والمرحلة والخطوة التالية تلقائيًا.

مسار العملاء المحتملينمعارض الرياض

تمت مزامنة نظام العملاء

استفسار جديد248ميتا · واتساب · الويب

مؤهّلون142تم تأكيد الميزانية وموعد الشراء

زيارة محجوزة86تم تعيين الفرع والمستشار

عرض سعر51متابعة القرار جارية

تم البيع24تم ربط البيع بمصدره

سارة أحمدأريكة فيرونا · بيج · أقل من 8,000 ريال

زيارة محجوزة

المسؤولأحمد الحربيالفرعالعلياالإجراء التاليتأكيد زيارة الخميس

استُلم الاستفسارتم التأهيل بالذكاء الاصطناعيأُسندت إلى أحمدعرض سعر بعد الزيارة

دون تكرار المتابعةمسؤولية واضحة للمبيعاتنظام العملاء محدَّث دائمًارؤية كاملة لمسار المبيعات

04 / صندوق محادثات الفريق والتذاكر

أكثر من صندوق محادثات.
لا طلب يُنسى.

اجمع محادثات العملاء المحتملين في مساحة واحدة، ووجّهها إلى الفرع والموظف المناسبين، وحافظ على المسؤولية حتى الفوز بالفرصة أو خسارتها.

كل قنواتك، على الكمبيوتر والجوال واتساب وماسنجر وإنستغرام وتيك توك وX وتلغرام، على الكمبيوتر والجوال. صندوق محادثات واحد للمبيعات

الفرق والإسناد والتوجيه وجّه حسب الفريق والتوفر وساعات العمل. وأبقِ الطلبات غير المسندة ظاهرة. الموظف المناسب والمتاح

بيانات العميل وسجل التواصل سجل المحادثات، وملف العميل، وتصنيفات العملاء والمحادثات. ردود مبنية على تفاصيل المريض

تعاون أسرع بين الموظفين ردود محفوظة وملاحظات داخلية وتحويل لزميل وتأجيل وإغلاق جماعي. عمل يومي أسهل

مراحل العملاء والتذاكر والتحكم تابع مرحلة العميل والمسؤول والخطوة التالية ومستوى الخدمة، مع مزامنة نظام العملاء والأدوار والصلاحيات. متابعة بمسؤولية واضحة

استكشف صندوق المحادثات ←

سارة أحمد · طلب زيارة المعرض رقم العميل 18429 · أريكة فيرونا · معرض العليا

أحمد · مبيعات العليا

عميل محتمل مؤهّل أثاث الشراء خلال 30 يومًا

هل يمكنني مشاهدة أريكة فيرونا في فرع العليا مساء الخميس؟

ملاحظة داخلية · أحمد
التصميم البيج معروض. تم التحقق من ميزانية العميل وموعد الشراء.

نعم، فيرونا متوفرة للعرض. حجزت لك الخميس الساعة 6 مساءً مع أحمد، مستشارك في المعرض.

فرصة مؤهَّلة · تمت مزامنة نظام العملاء
المرحلة: زيارة محجوزة

المتابعة غدًا

مسؤولية واضحة ردود أسرع كل التفاصيل متاحة كل فرصة قيد المتابعة

05 / التقارير وتحليلات الذكاء الاصطناعي

اعرف ما حدث في
كل محادثة مبيعات.

تابع الرحلة من الاستفسار إلى التأهيل والزيارة وعرض السعر والبيع. ودع الذكاء الاصطناعي يكشف نية الشراء الضائعة حتى إن لم تُصنَّف المحادثة أو تُغلق بشكل صحيح.

نتائج رحلة العميل المحتملتابع الاستفسارات الجديدة والعملاء المؤهَّلين والزيارات وعروض الأسعار والفرص الرابحة والخاسرة.اربط المحادثات بالمبيعات

استفسارات بلا رد وطلبات لم تكتملاكتشف المحادثات التي لم يتلقّ فيها العميل ردًا يلبي طلبه، وتلك التي توقف فيها عن المتابعة قبل إتمامه.اكتشف فجوات الخدمة الخفية

الاستجابة والإغلاق ومستوى الخدمةتابع وقت الرد والإغلاق الفعلي، والطلبات المفتوحة، والحالات التي تجاوزت الوقت المحدد للخدمة.حافظ على مستويات الخدمة

أداء الفريق والذكاء الاصطناعيقِس حجم العمل وجودة الخدمة، وما أنجزه المساعد الذكي وما حوّله إلى فريقك.حسّن أداء فريقك والمساعد الذكي

تصنيف تلقائي للمحادثاتافهم سبب كل تواصل دون الاعتماد على الوسوم اليدوية.اعرف سبب تواصل كل عميل

استكشف التقارير الذكية ←

نتائج رحلة العميل المحتملآخر 30 يوماً · كل الفروع

استفسارات جديدة3,814بيانات توضيحية

عملاء مؤهَّلون2,14656.3%

زيارات محجوزة1,28433.7%

مبيعات مكتملة48612.7%

من الاستفسار إلى البيعبيانات توضيحية

3,814استفسارات

2,146مؤهّل

1,284الزيارات

486تم البيع

استنتاج الذكاء الاصطناعي: العملاء الذين يتلقون ردًا فوريًا بعد 8 مساءً يحجزون زيارات أكثر بمقدار 1.6 مرة.

اكتشف الطلبات التي لم تُتابَعاحمِ مستوى الخدمةقِس نتائج مسار المبيعاتتحسين مستمر

06 / حملات واتساب

حملات لا تنتهي عند
«تم تسليم الرسالة».

استهدف العملاء المهتمين، ودع مساعدًا يعرف تفاصيل حملتك يحدّد احتياجاتهم ويحجز زياراتهم ويحدّث بيانات المتابعة للمبيعات.

تواصل مع العملاء المحتملين المناسبينأنشئ جمهورك بحسب الاهتمام بالمنتج والموقع والفرع ومرحلة العميل والتفاعل السابق.تخصيص على نطاق واسع

اعرف ما حدث بعد الإرسالتابع التسليم والقراءة والردود والنقرات، ثم أعِد استهداف العملاء بناءً على تفاعلهم.حسّن كل حملة

دع الذكاء الاصطناعي يتابع كل حملةيعرف تفاصيل الحملة ويرد وفق تعليماتك، ليُكمل الحجز أو يعدّل الموعد أو يتابع طلب المريض.من الرد إلى النتيجة

استكشف حملات واتساب ←

إعداد الجمهور المستهدف · عملاء معارض جادّونحملة توضيحية للتجزئة

العملاء المطابقون842

مستبعدون73

شروط تُحدّث الجمهور تلقائيًا

الاهتمامأريكة فيروناالرياض

مرحلة العميلعميل محتمل مؤهّللم يحجز زيارة

استبعادفوز أو خسارةألغى الاشتراك

مرحباً {{first_name}}،المنتج الذي استفسرت عنه جاهز للعرض في أقرب معرض إليك.

تواصل أكثر ملاءمةردود مؤهَّلة أكثرزيارات أكثر للمعرضمتابعة يدوية أقل

∞Meta

شريك أعمال رسمي لميتا

تواصل مع عملائك عبر منصة واتساب الرسمية.

بزنس شات مزوّد حلول واتساب للأعمال (BSP). نساعدك على تفعيل الخدمة الرسمية، وإدارة رسائلك، وأتمتة التواصل مع عملائك.

واجهة واتساب للأعمال الرسمية
دعم إعداد حساب الأعمال
مزوّد واحد لصندوق المحادثات والحملات والذكاء الاصطناعي

أسعار بسيطة للتجزئة

تعرّف على احتياج العميل، أو أجب بمعلومات محدّثة من أنظمة فروعك.

ابدأ بذكاء اصطناعي للمعلومات وتأهيل العملاء. واختر الذكاء الاصطناعي المتكامل عندما يحتاج عملاؤك إلى المخزون والتوفر وبيانات نظام العملاء قبل زيارة الفرع.

مساعد مبيعات التجزئة

أجب عن الاستفسارات وحدّد العملاء الجادين

لفرق المعارض التي تريد إجابات أسرع وتأهيلًا منظمًا وتوجيهًا تلقائيًا للمبيعات.

312/ شهر

تُفوتر 3,750 ريالًا سنويًا

5 موظفين
5,000 رسالة ذكاء اصطناعي
معلومات المنتجات والفروع
جمع بيانات العملاء وتحديد جدية الشراء وتوجيههم للمبيعات
ربط Excel وZapier وWebhooks

احجز عرضًا توضيحيًا للمعرض

مساعد التجزئة المتكامل

أجب ببيانات عملك في الوقت الفعلي

لذكاء اصطناعي يتحقق من الأنظمة التي تدير المبيعات قبل الإجابة أو تنفيذ الإجراء.

937/ شهر

تُفوتر 11,250 ريالًا سنويًا

20 موظفًا
5,000 رسالة ذكاء اصطناعي
المخزون الفعلي حسب المنتج والفرع
مراحل العملاء والمسؤوليات وإجراءات المتابعة
تكامل مخصص مع المخزون أو ERP أو CRM

ناقش متطلبات الربط

قارن الباقات وتفاصيل الاستخدام ←

حوّل المزيد من الاستفساراتإلى زيارات لمعرضك. والمزيد من الزيارات إلى مبيعات.

حوّل كل استفسار عن منتجإلى الخطوة التالية نحو البيع.

تابع كل عميل مؤهَّلحتى الزيارة والشراء.

لكل عميل مرحلة.ولكل فرصة مسؤول.

أكثر من صندوق محادثات.لا طلب يُنسى.

اعرف ما حدث فيكل محادثة مبيعات.

حملات لا تنتهي عند«تم تسليم الرسالة».