7 خطوات لإنشاء استراتيجية تسويقية

سواء كنت رائد أعمال أو مسوَقًا، فإن فهم مبادئ استراتيجية التسويق الأساسية أمر ضروري لإنشاء حملات مؤثرة، والتفاعل مع جمهورك المستهدف، وتحقيق نمو ملحوظ.

انضم إلينا واستكشف العناصر الأساسية والخطوات العملية اللازمة لإنشاء استراتيجية تسويق استثنائية ستأخذ شركتك إلى آفاق جديدة.

‍

مكونات استراتيجية التسويق

المزيج التسويقي

‍

المزيج التسويقي أو ما يعرف بالعناصر الأربعة للتسويق، توفَر خطة عمل لفهم الجوانب الأساسية لجهود التسويق الخاصة بك. يشمل ذلك:

‍

• المنتج: تحديد ميزات وفوائد وصفات فريدة لمنتجك أو خدمتك، وفهم القيمة التي يقدمها. 
• السعر: تحديد استراتيجية التسعير المناسبة استنادًا إلى تكاليف الإنتاج وطلب السوق وأسعار المنافسين وقيمة المنتج.
• المكان: تحديد قنوات التوزيع الأمثل والمواقع التي سيتوفَر فيها منتجك أو خدمتك للعملاء.
• الترويج: وضع خطة شاملة للترويج لمنتجك أو خدمتك، بما في ذلك قنوات التسويق المناسبة والرسائل التي ستعتمدها.

أهداف التسويق

‍

إن وضع أهداف التسويق في نفس الوقت مع تحديد العناصر الأربعة للتسويق أمر حاسم للحصول على أساس قوي منذ البداية. تساعد الأهداف الواضحة في توزيع الميزانية بشكل فعَال و إنشاء المحتوى.

لإنشاء أهداف تسويقية عمليَة، اتبع نموذج الـ SMART:

‍

• محدَدة: حدد الأهداف بوضوح.
• قابلة للقياس: حدد مقاييس لتتبع التقدم.
• ممكنة: حدد أهدافًا واقعية ضمن الموارد المتاحة.
• ذات صلة: ضبط الأهداف التسويقية وفقًا لأهداف الأعمال.
• زمنية: حدد جدول زمني أو موعد نهائي لتحقيق الأهداف.

‍

يجب عليك تقييم الأهداف بانتظام وضبطها لتظل متجاوبًا مع تغير المشهد التجاري.

ميزانية التسويق

‍

تعتبر ميزانية التسويق المحدَدة بشكل جيد أمرًا حيويًا. قم بتخصيص الأموال للأشخاص المحترفين، والبرمجيات، والإعلانات، وإنشاء المحتوى، و القنوات ذات عائد على الاستثمار كبير لتحقيق تأثير مهمَ.

تحليل المنافسة

‍

يعدَ تحليل المنافسين أمرًا ضروريًا لفهم المنافسة والعمل على التميَيز. قم بإجراء أبحاث السوق وتحليل المشهد بدقة. سيساعدك ذلك في إجراء تحليل SWOT واستنتاج ميزة تنافسية لك.

التجزئة

‍

تساعد التجزئة والاستهداف على توصيل رسائل مخصَصة. حدد جمهورك المستهدف وركز على شرائح نوعية محد|َدة وأبرز ما يميز علامتك التجارية من خلال محتوى يستقطب عميلك المستهدف.

إنشاء المحتوى

‍

تعامل مع إنشاء المحتوى بشكل استراتيجي من خلال استغلال الاتجاهات التسويقية الناشئة واستخدام أنواع محتوى مثل الفيديوهات والصور ومقالات المدونات والرسوم البيانية التوضيحية والبودكاست. إنَ فهم شريحة الجمهور المستهدف سيساعدك في اتخاذ قرار بشأن أنواع المحتوى ذات الصلة.

‍

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

‍

قم بتحديد مقاييس الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم فعالية استراتيجيتك التسويقية. تشمل المقاييس المهمَة تكلفة اكتساب العميل (CAC)، وعدد الزيارات العضوية، ومعدَل التحويل، والعملاء المؤهلين (MQLs).

‍

باتباع استراتيجية تسويقية منظمة وتحسين المبادرات بناءً على تحليل البيانات يمكن أن تضاعف من إنتشار 

علامتك التجارية ونموها.

الآن، لنستعرض الخطوات الضرورية لتنفيذ استراتيجية تسويقة.

‍

7 خطوات لإنشاء إستراتيجية تسويقية

‍

إنشاء خطة تسويقية

‍

أليست استراتيجية التسويق هي نفسها خطة التسويق؟ ما الفرق؟

إنَ استراتيجية التسويق هي خارطة طريق تحدَد الموارد والإجراءات والأهداف التي سيركز عليها فريق التسويق. إنها تحدَد الاتجاه المناسب لجهود التسويق الخاصة بك.

في حين أن خطة التسويق هي وثيقة مفصَلة توضح الإجراءات والمبادرات المحدَدة التي ستتبعها لتنفيذ استراتيجيتك التسويقية بشكل فعال.

‍

إن وجود خطة تسويق جيدة أمر ضروري لتنفيذ ناجح للإستراتيجية. ستتيح لك تخصيص ميزانيتك بشكل فعال وتحديد الأولويات في المبادرات الرئيسية وتحديد القنوات التسويقية المناسبة للوصول إلى جمهورك المستهدف.

‍

إنشاء شخصيات المشتري

‍

إنَ شخصية المشتري هي صورة مصغَرة لعميلك المثالي، وتوفَر رؤى قيَمة حول سماتهم و ما الذي يفضلونه.

عند رسم شخصية المشتري، تأكَد من إدراج جميع المعلومات الديموغرافية والنفسية الأساسية، بما في ذلك العمر والمسمى الوظيفي والدخل والموقع والاهتمامات والتحديات التي قد يواجهونها.

إن تعريف شخصية المشتري بوضوح يعد أمرًا حاسمًا لنجاح مبادرات التسويق والمبيعات.

حدَد أهدافك

‍

الآن بعد تحديد شخصية المشتري، حان الوقت لتحديد أهدافك الواقعية.

تذكر أن مطابقة أهداف استراتيجية التسويق لأهداف عملك العامة أمر ضروري لتحقيق النجاح. بضمان أن أهدافك التسويقية تساهم مباشرة في أهداف عملك، يمكنك تعزيز تأثير جهود التسويق الخاصة بك. فكر في ذلك  كتسلسل هرمي، الخطوات الصغيرة ستؤدي إلى رؤية أكبر شاملة.

يمكن أن تشمل أهداف استراتيجية التسويق مضاعفة الدور القيادي في السوق، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، أو توليد عدد من العملاء المحتملين.

حدَد الأدوات الضرورية

‍

إنَ الأدوات المناسبة لتتبَع وتحليل وقياس نجاحك ضرورية للمضي قدمًا. لا تتصرف كبطل خارق، لا يمكنك تحقيق كل شيء بمفردك.

يمكن أن تشمل هذه الأدوات قوالب جاهزة لخطط التسويقة، وأي قوالب اخرى، وبرامج مثل Google Analytics وأدوات SEO.

حدَد جميع الأدوات التي ستحتاجها طوال تنفيذ خطة التسويق الخاصة بك حتى تتمكن من إدارة ميزانيتك بشكل فعال.

مراجعة وسائل الإعلام الخاصة بك

‍

هذا التقييم ضروري بغض النظر عما إذا كنت لازلت في البداية أم أنك فقط بصدد العمل على استراتيجية تسويقة جديدة. قم بتقييم الموارد المتاحة لديك لبناء استراتيجيتك التسويقية. يمكن تصنيف هذه الموارد إلى وسائط مدفوعة ومملوكة ومكتسبة.

‍

• الوسائط المدفوعة: هي القنوات التي تستثمر فيها أموالك للوصول إلى جمهورك المستهدف، مثل التلفزيون ووسائل التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك. يشمل الإعلانات والمحتوى المدعوم على أي من تلك القنوات.
• الوسائط المملوكة: هذا هو المحتوى الذي ينشئه فريق التسويق الخاص بك، بما في ذلك الصور والفيديوهات والبودكاست والكتب الإلكترونية والإنفوجرافيك وغيرها من المواد التي تمتلك السيطرة الكاملة عليها. يشمل أيضًا القنوات التي تنشئها ومتجرك عبر الإنترنت أو موقع الويب الخاص بك.
• الوسائط المكتسبة: هذا هو المحتوى الذي يصنعه المستخدمون ويروج لعلامتك التجارية، مثل مشاركات وسائل التواصل الاجتماعي والتغريدات والمنشورات التي تشير إلى عملك.

إنَ تنظيم هذه الأنواع من وسائل الإعلام والمحتوى يمنحك نظرة عامة واضحة على الموارد المتاحة لديك وكيفية تحسينها لمضاعفة تأثير استراتيجيتك التسويقية.

‍

خلال هذا التقييم، من الضروري أيضًا تحديد الموارد التي لا تتوافق مع أهدافك والتخلص منها. حدد أي فجوات في محتواك وقرر أي القنوات لديها أعلى عائد على الاستثمار للاستثمار فيها بشكل أكبر.

خطَط لحملاتك

‍

في هذه المرحلة، يجب أن تكون على دراية تامَة بتفاصيل خطتك التسويقية؛ حيث كل شيء واضح، وأنت فقط في انتظار بدء قرع الطبول للإنطلاق. حان الوقت لتحويل استراتيجيتك إلى خطوات قابلة للتنفيذ، وتعيين الأدوار، وتحديد الجداول الزمنية.

يجب أن تبدأ الآن في صياغة حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي وإعداد المحتوى لأهم قنواتك، بما في ذلك موقع الويب الخاص بك. يجب أن تكون قادرًا على تحديد المعلومات التي يحتاجها جمهورك المستهدف وبأي صيغة.

قم بإعداد خطة منفصلة لوسائل التواصل الاجتماعي وأخرى للموقع، على سبيل المثال. ومع ذلك، يجب أن تتناول كلتا الخطتين التحدَيات و المشاكل التي يواجهها جمهورك المستهدف.

التنفيذ

‍

تهانينا! لقد وصلت الآن إلى وجهتك!

إنَ استراتيجيتك التسويقية هي رحلة أو مسار يقودك إلى وجهة مرغوبة. الآن، تحتاج فقط إلى إعطاء الضوء الأخضر ومشاهدة النتائج.

تأكد من أن لديك كل شيء في وثيقة رئيسية لتضمن أنك ستبقى على الطريق الصحيح وابدأ في تنفيذ استراتيجيتك.

‍

مع التجربة، ربما ستكون قادرًا على تغيير استراتيجيتك التسويقية وإدخال تغييرات لتتناسب بشكل أفضل مع أهدافك ورؤية عملك الشاملة.

‍