2024- أهم تيارات السوشيال ميديا لجذب عملاء جدد و رفع تفاعل العملاء
Oops! Something went wrong while submitting the form.

من متسوقين لأول مرة إلى عملاء أوفياء

عندما يشتري العملاء طلبهم الأول على متجر ك، فإن ذلك لا يمثل نهاية حملة ناجحة؛ إنها بداية علاقة دائمة تعيدهم إلى متجرك. باستخدام بزنس شات، يمكنك أتمتة هذه العملية لتحقيق المزيد من الإيرادات والولاء بشكل آلي.

إحجز جولة مجّانية

لماذا تعد حملة استرداد العملاء أمرًا ضروريًا

20%
زيادة في القيمة الدائمة للعميل

القيمة الدائمة للعميل (CLTV) هي متوسط إجمالي الإيرادات التي يمكنك تحقيقها من عميل واحد طوال فترة تعامله مع متجرك

30%
تكلفة أقل لكل طلب جديد

يعد التسويق للعملاء الذين اشتروا بالفعل من متجرك أقل تكلفة وأكثر ربحية

2X
نسبة العملاء الأوفياء

شهد مستخدمو بزنس شات زيادة في قائمة عملائهم المهمين بنسبة تصل إلى 100% بمرور الوقت

طرق أخرى لزيادة إيرادات متجرك الإلكتروني

أرسل حملاتك الموسمية إلى كل عملائك بكبسة زر دون حظر رقمك

أطلق حملاتك الموسمية و منتجاتك الجديدة. أرسل حملاتك المجمعة إلى جميع قاعدة عملائك بنقرة واحدة. احصل على تقارير مفصلة عن جميع مقاييس مردود حملتك و خاصة الإيرادات المنسوبة إلى كل حملة.

رفع العائد على الإستثمار أولويتنا

بزنس شات تجمع كل بيانات عملائك و تعيد إستهدافهم آليا لضمان أعلى عائد على كل ريال يتم استثماره في حملات واتساب

أرسل ما يصل إلى 3 إشعارات

لا يتطلب أي مهارات تقنية

من تفاعلات النافذة المنبثقة إلى عملاء جدد

ستساعدك النافذة المنبثقة على تحويل 5 إلى 10% من مشاهدي هذه النوافذ إلى قاعدة بيانات. قم بإعداد رسائل سلسلة الترحيب للمتابعة مع هؤلاء المشتركين وتقديم عروض لزيادة معدل تحويل متجرك.

فريق من الخبراء في خدمتك

تدريب شامل على المنصة

بدءًا من التدريب المخصّص وحتى المساعدة العملية لمساعدتك في إنشاء حملاتك الآلية على واتساب. فريقنا موجود لمساعدتك على النجاح.

تفعيل واتساب API

يساعدك فريقنا في تفعيل منصة واتساب API الخاصة بمتجرك و يساعدك أيضًا في توثيق حساب فيسبوك الأعمال.

دعم فني كامل أيام الأسبوع

نحن نعلم أن التجارة الإلكترونية لا تنام أبدًا. ونحن أيضًا، فريقنا على استعداد دائمًا لتقديم التوجيه والمساعدة عندما تحتاج إليها.

الأسئلة المتكررة

فيما يلي بعض الإجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول منصة بزنس شات.

ما هي تكلفة الاشتراك في بزنس شات ؟

لدى بزنس شات باقة أساسيّة و باقة إحترافية. تعتمد تكلفة كل باقة على عدد المحادثات التي ترسلها كل شهر.
بالنسبة للخطة الأساسيّة، تبلغ التكلفة الثابتة 399 ريال سعودي شهريًا و 40 ريال لكل 1000 محادثة إضافية كتكلفة متغيرة تدفعها في نهاية الشهر. (تتضمن الخطة الأساسيّة 1000 محادثة مجانية).

ميزة نموذج التسعير الخاص بنا هي أنك لست مضطرًا إلى تحديد عدد معين من المحادثات أو جهات الاتصال شهريًا. في أي شهر، ستدفع فقط مقابل استهلاكك للمحادثات وليس أكثر. لمزيد من التفاصيل قم بزيارة صفحة الباقات.

هل أقوم بإنشاء كود الخصم يدويًا من متجري؟

لا، يمكنك إنشاء الكود من داخل حسابك في بزنس شات أثناء إعداد حملاتك الآلية .
الكود الموحد : يمكنك تعيين كود الخصم  ليكون هو نفسه لجميع العملاء المستهدفين بحملة معينة. مثال : "LCart-2023".
الكود المخصص: يمكنك تعيين كود الخصم ليكون فريدًا لكل عميل. كل ما عليك فعله هو تحديد بداية الكود
مثل
"LCart-" وسيقوم بزنس شات بإنشاء كود لكل عميل. مثال : LCart-123, LCart-124, LCart-125

هل تقدمون المساعدة لإعداد رسائل وتصميمات الحملات ؟

سيتأكد فريق خدمة العملاء من حصولك على كل المساعدة اللازمة لتجهيز حملاتك بنجاح.
القوالب النصية: سنساعدك في اختيار الرسالة المثالية من قائمة القوالب الخاصة بنا وتخصيصها لتتناسب مع أسلوب ومظهر علامتك التجارية.
قوالب التصميمات: لقد قمنا بإعداد مكتبة تحتوي على أكثر من 200 قالب لتصميمات حملات واتساب. يمكن فلترة هذه القوالب حسب نوع المنتج و تعديلها بسهولة في منصة Canva.
تصفح أكثر من 200 قالب لحملات واتساب

هل هناك حد لحجم قاعدة بيانات العملاء أو عدد الرسائل الشهرية؟

بغض النظر عن باقة الإشتراك، فإن بزنس شات لا يقيدك بأي شكل من الأشكال. لا توجد حدود على حجم قاعدة بياناتك أو الرسائل الشهرية أو المستخدمين من فريقك. كل شيء غير محدود.

هل يمكنك مساعدتي في الحصول على العلامة الخضراء على واتساب؟

الإجابة المختصرة: باستثناء فريق واتساب، لا يمكن لأحد أن يمنحك الموافقة على العلامة الخضراء.
الإجابة المفصّلة:
على عكس منصات التواصل الاجتماعي، فإن علامة واتساب الخضراء ليست شيئًا يمكنك شراؤه برسوم شهرية. أولاً، يجب عليك استخدام خدمات واتساب API وإرسال الحملات واستقبال الرسائل بشكل متواصل. وبعد ذلك، يمكنك التقديم عن طريق ملء الإستمارة المخصصة لهذا الأمر.
إليك مقالة مفصلة حول المتطلبات وأفضل الممارسات:
دليلك الشامل للحصول على العلامة الخضراء على واتساب

كيف يمكنني تفعيل واتساب API على رقمي؟

لا داعي لذلك، فريق بزنس شات سوف يدعمك في الخطوات التالية:
- تفعيل واتساب API و توثيق حساب فيسبوك أعمال.
- مساعدتك في ربط بزنس شات بمتجرك و تجهيز حملاتك الآلية.
- تدريب فريقك على كل خاصيّات المنصة

هل يمكن أن يتم حظر رقمي إذا قمت بإرسال حملة لعدد كبير من العملاء ؟

على عكس حلول واتساب غير الرسمية التي تستخدم مسح الQR code للتفعيل، فإن بزنس شات هو شريك رسمي لـواتساب، ونحن نستخدم قناة واتساب API الرسمية.​
باستخدام منصتنا لحملاتك التسويقية والأتمتة، فإن خطر حظر رقمك غير موجود طالما أنك تلتزم باللوائح الرسمية اواتساب لمكافحة الرسائل الإقتحامية.

موارد قيمة لمساعدتك في تطوير أعمالك

افكار صناعة المحتوى | 9 افكار محتوى تسويقي ناجح لزيادة تفاعل العملاء

9 أفكار محتوى تسويقي ناجح لزيادة تفاعل العملاء

اكتشف بعض افكار صناعة المحتوى الناجحة للتمكن من كتابة المحتوى الخاص بمنصات التواصل الاجتماعي لمتجرك و زيادة تفاعل العملاء و الزوار.

أعرف المزيد
shopify arabic شوبيفاي بالعربي | أيهما أفضل: shopify عربي أو منصة سلة - بزنس شات

أيهما أفضل: shopify عربي أو منصة سلة

تعرّف على خصائص متجر shopify عربي و أنواع قالب شوبيفاي مجاني أو مدفوع و الفرق بين شوبيفاي و سلة لتتمكن من اختيار المنصة المناسبة لمتجرك.

أعرف المزيد
تنبيهات واتساب سلة | كيف تستعيد 20% من السلات المتروكة سلة- بزنس شات

كيف تستعيد 20% من السلات المتروكة سلة

تعرّف على طرق اسعادة السلات المتروكة سلة سواء باستخدام تطبيق تنبيهات واتساب سلة أو تطبيقات احترافية مثل بزنس شات لإرسال رسال السلات المتروكة الالية.

أعرف المزيد

إنضم إلى النشرة

إطلاق إعلانات مدفوعة ممتازة لم يعد كافياً.
سنرسل لك أفضل النصائح والأدوات لمساعدتك في تحويل المزيد من زوار متجرك والاحتفاظ بمزيد من العملاء الأوفياء.
سنشارك أيضًا بعض المعلومات القيمة الخاصة بتسويق التجارة الإلكترونية عبر واتساب.

سجّل الآن