صناعة المحتوى التسويقي و أنواعه

إنَ التسويق بالمحتوى طريقة رائعة لبناء قاعدة عملاء لمتجرك، حيث أنَ إنشاء محتوى قيَم و ذو صلة لجمهورك المستهدف سيستقطب الانتباه ويزيد من عدد زوَار  موقعك على الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعدك التسويق بالمحتوى في بناء علاقات مع العملاء المحتملين والحاليين، وخلق وعي بعلامتك التجارية و تعزيز مصداقيتها.

أنواع المحتوى

يوفَر التسويق بالمحتوى معلومات قيمة ويساعد في بناء علاقات دائمة مع جمهورك. على عكس تقنيات الإعلان المباشر، يتجنب التسويق بالمحتوى الإشعارات والإعلانات المزعجة.

يمكنك الاستفادة من أنواع مختلفة من المحتوى للتأثير على قرارات عملائك المحتملين ودفع المبيعات بشكل غير مباشر.

يمكنك الاختيار من القائمة التالية:

مقالات المدوَنة

تمثَل مقالات المدوَنة وسيلة رائعة لمشاركة قصة شركتك وبناء علاقات مع العملاء وزيادة عدد زوَارموقعك. عند كتابة مقالات المدوَنة، من الضروري أن تضع جمهورك في الاعتبار. اكتب محتوى ذو صلة ومفيد لهم. استخدم عناوين ووصف يحتوي على الكلمات الرئيسية للمساعدة في تحسين ظهور مدونتك في محركات البحث. وأخيرًا، يجب أن تكون المقالات موجزة لأن الأشخاص عادة ما يملَون سريعا.

‍

الكتب الإلكترونية

يمكن أن تكون الكتب الإلكترونية أداة رائعة لجذب العملاء المحتملين لأنها عادة ما تتطلب من الزوار ملئ نموذج يحتوي على معلومات الاتصال الخاصة بهم. عمومًا، فهي أطول وأشمل من أنواع المحتوى الأخرى مثل مقالات المدوَنة أو الرسوم البيانية التوضيحية. عند إنشاء كتاب إلكتروني، من الضروري أن تأخذ في الاعتبار الشكل الأكثر فائدة لجمهورك المستهدف. على سبيل المثال، إذا كانوا كثيري الانشغال، فقد تكون الكتب القابلة للطباعة (PDF) مناسبة أكثر من الكتاب القابل للتصفح عبر الإنترنت. قم بتخصيص الكتب الإلكترونية وفقًا لرحلة العميل وقدَم معلومات ذات صلة بتلك المرحلة.

دراسات الحالة

تعدَ دراسات الحالة وسيلة ممتازة لعرض نجاحات شركتك، حيث تقدَم للعملاء المحتملين أمثلة من العالم الحقيقي عن كيف ساعدت منتجاتك أو خدماتك في حل المشاكل الخاصَة بالعملاء. عند كتابة دراسة الحالة، يجب أن تتضمن تفاصيل محددة والنتائج النهائية. سيساعد ذلك في جعل دراسة الحالة أكثر قابلية للتعاطف و التصديق.

القوالب

تعتبر القوالب قطعة محتوى قيمة لجمهورك،  فهي توفر نقطة انطلاق أو أساسًا للقراء لإنشاء محتواهم. على سبيل المثال، إذا كنت تقدَم خدمات تسويق المحتوى، يمكنك تقديم قالب لإنشاء استراتيجية التسويق بالمحتوى. سيعطي ذلك جمهورك نقطة انطلاق ويساعدهم في وضع خطة تسويق محتواهم.

‍

الرسوم البيانية التوضيحية

الرسوم البيانية التوضيحية هي وسيلة لتصوير البيانات أو المفاهيم المعقدة. يتم استخدامها لشرح عملية ما، أو مشاركة إحصائيات، أو سرد قصة. عند إنشاء رسم بياني توضيحي، تأكد من استخدام لغة واضحة وموجزة. بالإضافة إلى ذلك، استخدم رسومات عالية الجودة لجعل الرسم البياني التوضيحي أكثر جاذبية.

‍

البودكاست

تساعد البودكاست على الوصول إلى جمهور واسع، حيث توفَر بديلاً لأولئك الذين يكرهون القراءة أو الذين يحبون استهلاك المحتوى أثناء التنقل. عند إنشاء بودكاست، من الضروري أن تأخذ جمهورك المستهدف في الاعتبار. اختر موضوعًا ذا صلة ومثير للاهتمام بالنسبة لهم.

‍

منشورات وسائل التواصل الاجتماعي

تعتبر منشورات وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة رائعة للتواصل مع جمهورك ومشاركة قصة شركتك. اكتب محتوى ذي صلة ومفيد لجمهورك المحدَد. استخدم صور جذابة ودعوات للحثَ على إتخاذ إجراء للمساعدة في تحسين ظهور منشورك وزيادة التفاعل. يمكنك استخدام صور أو فيديوهات وفقًا لاحتياجات منصتك.

كتيَبات الإرشادات

تعتبر كتب الإرشادات وسيلة ممتازة لمشاركة خبرة شركتك. استخدمها لتعليم جمهورك حول موضوع معين أو مساعدتهم في حل مشكلة. عند كتابة دليل، تأكد من تضمين تعليمات وأمثلة محدَدة. سيساعد ذلك جمهورك في متابعة الموضوع وممارسة نصائح شركتك.

استطلاعات الرأي والشهادات

تساعد استطلاعات الرأي على جمع البيانات من جمهورك المستهدف. يمكن أن تجمع ملاحظات حول منتجاتك أو خدماتك، وتفهم احتياجات العملاء، أو تتبع الاتجاهات التسوَقية. عند إنشاء استطلاع، تأكد من اختيار أداة سهلة الاستخدام وتوفير البيانات بتنسيق سهل الفهم. بالإضافة إلى ذلك، استخدم صور جذابة ودعوات للحصَ على إتخاذ إجراء لزيادة نسب الاستجابة.

البحوث الأصلية

تعتبر البحوث الأصلية قطعة محتوى قيمة لجمهورك، حيث تقدم لهم رؤى لا يمكنهم الحصول عليها في أي مكان آخر. عند كتابة البحث الأصلي، تأكد من تضمين البيانات والمصادر. سيساعد ذلك جمهورك في فهم النتائج ويعطيهم ثقة في استنتاجاتك.

الفيديوهات

يفضل معظم الأشخاص مشاهدة الفيديوهات عن غيرها من أشكال المحتوى. و قد كشفت أبحاث Hubspot أن 54% على الأقل من الأشخاص يرغبون في مشاهدة فيديوهات من علاماتهم التجارية المفَضلة. مع الاتجاه المتزايد للفيديوهات القصيرة ومقاطع الفيديو المصغرة، قم بإنشاء فيديوهات قصيرة تستحوذ على الانتباه.

المحتوى الذي يتم إنشاؤه من قبل المستخدمين

يعتبر المحتوى الذي يتم إنشاؤه من قبل المستخدمين طريقة ممتازة لتسويق المحتوى لأنه يشرك العملاء. عندما يرى جمهورك المستهدف أنَ الأشخاص الآخرين يستجيبون ويشاركون المحتوى، فإن ذلك سيثير اهتمامهم في عملك. و يعزَز المحتوى الذي يتم إنشاؤه من قبل المستخدمين مصداقية العلامة التجارية ويبني شعورًا بالإنتماء والثقة لدى العملاء. إنه يعمل كدليل اجتماعي، فيظهر للعملاء المحتملين أن الأشخاص الحقيقيين راضون ويتفاعلون مع منتجاتك أو خدماتك.

‍

لائحة التحقق

تعتبر القوائم التحقق شكلًا قيمًا من أشكال المحتوى يوفر نهجًا منهجيًا وعمليًا لضمان الدقة والاكتمال. توفر القوائم التحقق خارطة طريق واضحة تساعد الأفراد على البقاء منظمين ومركزين. إنها تعمل كدليل مرئي، توضح النقاط الأساسية وتساعد جمهورك المستهدف في معالجة قضاياهم.

‍

الميمز

الميمز هي محتوى قوي يعبر بشكل مسلي عن الأفكار والعواطف. إنها تجمع الأشخاص من خلال الفكاهة المشتركة وتنتشر بسرعة عبر منصات التواصل الاجتماعي. تلتقط الميمز الاتجاهات الجديدة وتشكَل المواضيع العامة المتداولة بشكل موجز وشيق، معبرة عن ثقافة العصر الرقمي. ستلاقى ردود فعل مهمَة  خاصَة مع جمهورك الشاب.

‍

لتحسين محتواك، يجب أن تأخذ في الاعتبار بعض النصائح.

أفضل الممارسات

اختر الشكل المثالي لفئتك المستهدفة

ضع شكل المحتوى الخاص بك حسب فئتك الهدفية لتحقيق أقصى قدر من التأثير. انظر إلى نقاط القوة والضعف لأشكال المحتوى المختلفة واختر تلك التي تنقل رسالتك بفعالية وتشد انتباه جمهورك المستهدف. 

هذا لا يعني أنه لا يمكنك اختيار أشكال مختلفة. لكن من الحكمة التركيز على نوعين أو ثلاثة حتى لا تشتَت انتباهك و جهودك. 

على سبيل المثال، إذا كنت تقدم وصفات طهي، فإن جمهورك بالتأكيد سيقدر وجود وصفة مكتوبة يمكنهم الاطلاع عليها في أي وقت. ومع ذلك، يمكن أن تكون الفيديوهات أيضًا ذات قيمة كبيرة هنا.

‍

استخدم الأنواع التي يستهلكها جمهورك بالفعل

يجب أن تزودك أبحاث جمهورك وتعريف شخصية العميل بفكرة واضحة عن أشكال و أنواع المحتوى التي يفضلها جمهورك المستهدف بشكل كبير.

‍

استثمر في ميزاتك الفريدة

إذا وجدت نفسك غير متأكدًا من الشكل الذي يجب اختياره، فإننا نوصيك باختيار الشكل الذي يتوافق بشكل أفضل مع مهاراتك وقدرات فريقك. عن طريق الاستفادة من مهاراتك وخبرتك، يمكنك إنشاء محتوى يعرض بشكل فعَال مواهبك الفريدة ويحقَق التفاعل مع جمهورك. تذكر أن الشكل الذي تختاره يجب أن يلبي احتياجات فئتك المستهدفة ويمكَنك وفريقك من تقديم محتوى أصيل.

كيف تبدأ التسويق بالمحتوى؟

يتطلب التسويق بالمحتوى تخطيطًا وتنفيذًا دقيقين لتحقيق النجاح. تتبَع هذه الخطوات: 

فهم جمهورك المستهدف

يدور التسويق بالمحتوى حول إنتاج محتوى قيَم يلبَي احتياجات جمهورك. لفهم نقاط ضعفهم، اطرح هذه الأسئلة الأساسية: من هم؟ ما هي مخاوفهم؟ أي معلومات يبحثون عنها؟ سيوجَهك فهم هذه الجوانب في صياغة محتوى يستجيب ويقدم قيمة حقيقية لجمهورك.

وصف علامتك التجارية

تأكد من تحديد علامتك التجارية بوضوح وفقًا لملف العميل. يجب أن يعبر محتواك عن قيم علامتك التجارية حتى يتذكرها الجمهور المستهدف ويتعاطف معها.

أنشئ استراتيجية تسويق المحتوى

أظهرت الأبحاث التي قام بها Content Marketing Institute أن الشركات التي تمتلك استراتيجية لتسويق المحتوى أكثر احتمالًا لتحقيق أهدافها.

‍

اعمل على استراتيجية لضمان النجاح:

- حدَد أهدافك

- حدَد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك

- اختر نوع المحتوى الذي يتوافق مع جمهورك ومنصات التوزيع

- أنتج تقويم تحريري 

إنَ تسويق المحتوى هو عملية مستمرة تتطلب تخطيطًا وتنفيذًا مستمرين. لذا بمجرد إنشاء المحتوى الخاص بك، قم بالترويج له عبر قنوات مختلفة مثل واتساب وقم بقياس أدائه لضبط وتحسين استراتيجية تسويق المحتوى.

‍