الدعم الذي يستحقه عملائك
بوت BusinessChat المبني على ChatGPT يحل أكثر من 80% من رسائل العملاء آلياً — 24/7 — سواء كنت في التجارة الإلكترونية أو القطاع الطبي أو أي قطاع آخر
يثق في بزنس شات أكثر من 1,000 منشأة سعودية
حلول واتساب مخصصة لكل قطاع
بزنس شات ليس حلاً عاماً — كل قطاع له احتياجاته، البوت الخاص بنا يمكنه التكيف معها بذكاء.
التجارة الإلكترونية
ChatGPT لخدمة العملاء، السلات المتروكة، تتبع الشحنات، حملات موسمية، واسترداد العملاء — كل ذلك آلياً على واتساب.
القطاع الطبي والصحي
تأكيد المواعيد، تذكير المرضى، الإجابة على الاستفسارات الطبية الشائعة، وتحويل الحالات لفريقك بسهولة.
العقارات والإيجارات
تأهيل المهتمين آلياً، جدولة المعاينات، الرد على استفسارات العقارات، وإرسال كتالوجات العروض.
التعليم والتدريب
التسجيل في الدورات، الإجابة على أسئلة الطلاب، إرسال المواد، وتذكير المواعيد آلياً.
المطاعم والضيافة
استقبال الحجوزات، عرض القوائم، الرد على الاستفسارات، وإرسال عروض يومية لقاعدة عملائك.
شركات الخدمات
إدارة طلبات الخدمة، متابعة الصيانة والإصلاح، جدولة الزيارات الميدانية، وجمع التقييمات آلياً.
التجزئة
إدارة استفسارات المنتجات، تأكيد الطلبات، إشعارات التوفر، برامج الولاء، وحملات العروض الموسمية — كل ذلك على واتساب بشكل آلي.
بيع وتأجير السيارات
الرد على استفسارات الموديلات والأسعار، جدولة التجارب، متابعة طلبات التأجير، وإرسال عروض مخصصة لكل عميل آلياً عبر واتساب.
عميل اليوم يتوقع أكثر — في كل قطاع
ردوداً فورية في أي وقت، إجابات الأسئلة المتكررة، تسجيل اهتمامات العملاء ومتابعة طلباتهم — كل ذلك على واتساب.
تواجد مستمر 24/7
العملاء يراسلون خارج أوقات الدوام، في المساء، وخلال العطل والمواسم. البوت دائماً جاهز.
أول رد خلال 5 دقائق
التأخر يعني خسارة العميل للمنافس. الاستجابة الفورية ليست ميزة — بل ضرورة في السوق اليوم.
استثمار ذكي بدل الموظفين
رواتب + تأمينات + تدريب + جدولة + دوران الموظفين. أضعاف حجم الفريق لتغطية المواسم.
مستشار مبيعات ذكي
كل استفسار عن منتج فرصة بيع — من مجرد متصفح إلى مشتري فعلي. يفهم الصور والروابط والصوت والفيديو.
الرد على ردود الحملات التسويقية
البوت يتعامل مع ردود العملاء على الحملات بإعدادات مخصصة لكل حملة — لا ميزانية إعلانية ضائعة.
اقتراح قاعدة المعرفة تلقائياً
الذكاء الاصطناعي يحلل تفاعلات الموظفين ويقترح مقالات جديدة — بوتنا يصبح أذكى مع الوقت.
لوحة تقارير الذكاء الاصطناعي
5 تقارير مخصصة: معدل الأتمتة، معدل الحل، الحلول حسب النية، التصعيد حسب النوع، وحجم الرسائل.
نسبة هلوسة أقل من 2%
البوت يعرف متى لا يعرف — ويُصعّد تلقائياً لحماية علامتك التجارية من أي رد خاطئ.
منصة تقارير ذكية تمنحك رؤية لحظية لأداء خدمة العملاء
لتتمكن من رفع كفاءة خدمة العملاء واتخاذ قرارات مبنية على بيانات حقيقية، لا تخمينات.
.png)
كل أنواع الأتمتة في مكان واحد
حملات موسمية، سلات متروكة، إعادة استهداف — كل ما يحتاجه متجرك جاهز.
