كيفية استخدام الديجيتال ماركتنج للوصول إلى المزيد من العملاء
التسويق
26/5/2023

أفضل 4 قنوات للتسويق الرقمي

تعرَف على أهم فوائد الديجيتال ماركتنج و أهمَ القنوات للتسويق الإلكتروني، إضافة إلى الخطوات الضرورية للانطلاق في تسويق منتجاتك.

الفهرس

إنَ التسويق الرقمي هو استخدام القنوات الرقمية لترويج وتسويق المنتجات والخدمات للمستهلكين والشركات. عند استخدامه بشكل صحيح، يمكن أن يوفر التسويق الرقمي العديد من الفوائد، بما في ذلك زيادة الوعي بالعلامة التجارية، ومضاعفة عدد العملاء المحتملين، وتحسين عائد الاستثمار.

يجب أن تبدأ في الترويج لعملك عبر الإنترنت إذا لم يكن لديك وجود رقمي حتى الآن. وإلا، استمر في القراءة لمعرفة كيف تحسَن جهود التسويق الخاصة بك باستخدام أحدث قنوات التسويق لسنة 2023.

لماذا يجب عليك استخدام التسويق الرقمي؟

التسويق الرقمي ببساطة هو حملات التسويق التي تظهر على الأجهزة الإلكترونية، سواءً كانت فيديوهات، إعلانات عرضية، محتوى مدعوم، مقالات في المدونات، وغيرها.

يمكن أن يكون التسويق الرقمي وسيلة فعَالة للوصول إلى جمهور كبير بسرعة وكفاءة. عند استخدامه بشكل صحيح، يمكن أن يعود بالفائدة على الشركات بجميع الأحجام.

إذا تمَت مقارنة  الحلول الرقمية بتقنيات وأدوات التسويق التقليدية، ستتفوق الحلول الرقمية بلا منازع. إليك أهم الأسباب حتى تعتمد أكثر على خيارات التسويق الرقمي.

فوائد التسويق الإلكتروني

تتبع أداء الحملة

تساعد منصات التسويق الرقمي في الوصول إلى مجموعة غنية من البيانات يمكن استخدامها لتحسين الحملات بشكل أكبر وفهم سلوك العملاء بشكل أفضل. من خلال استخدام منصات التسويق الرقمي، يمكنك تحقيق ميزة تنافسية كبيرة.

قياس عائد الاستثمار (ROI)

تسهَل منصات التسويق الرقمي قياس عائد الاستثمار بفضل البيانات المتاحة من خلال أنظمة التتبَع والتحليل في المنصات الرقمية.

مضاعفة الحملات

من السهل مضاعفة الحملات بشكل أكثر فعالية باستخدام الحلول التسويقية الرقمية . يمكن الوصول لجمهور أوسع فقط بنقرة زر.

الاحتفاظ بالعملاء

إنَ التواصل مع العملاء وتعزيز العلاقات أسهل عبر المنصات الإلكترونية من المنصات التقليدية. حلول التسويق التلقائي ممتازة في الحفاظ على محادثات ثابتة وقيمة مع العملاء والعملاء المحتملين.

التخصيص

تقدَم منصات التسويق الرقمي مستوى من المرونة والتخصيص الذي لا يضاهى بواسطة أساليب التسويق التقليدية. يمكنك تصميم حملات التسويق الخاصة بك لاستهداف فئات محدَدة من الأشخاص، والاهتمامات، والمواقع. وهذا يتيح لك إنشاء حملات موجَهة تستهدف جمهورك المهتم بشكل كبير، مما يؤدي إلى معدلات تحويل أعلى.

يمكن للتسويق الرقمي مساعدتك في تحقيق أهداف متجرك بشكل أكثر فعالية وكفاءة من التقنيات التقليدية.

كيف تبدأ التسويق الرقمي؟

يمكنك اتخاذ خطوات رئيسية للبدء في التسويق الرقمي. أولاً، يجب عليك فهم أنواع المحتوى التي يمكنك إنشاؤها، وبناء استراتيجية حملة تسويقية، ثم اختيار المنصة المثالية.

إنشاء حملة تسويقية

قد يبدو إنشاء حملة تسويق رقمية أمرًا مربكًا، ولكنه ليس فعلا. عند إنشاء حملة تسويق رقمية، يجب أن تأخذ بعين الاعتبار عدة عناصر رئيسية. أولاً، يجب عليك اختيار نوع المحتوى الذي ترغب في إنشائه. هل ستقوم بإنشاء مقالات في المدونات؟ أم تنتج فيديوهات؟ أم تطور رسومات توضيحية؟

بمجرد معرفة المحتوى الذي ترغب في إنشائه، يمكنك بناء استراتيجية حوله. ما هدفك من هذه الحملة؟ هل تحاول زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ زيادة الزيارات إلى موقعك على الويب؟ زيادة المبيعات؟ 

بمجرد معرفة هدفك، يمكنك إنشاء تقويم للنشر والإنطلاق في إنشاء المحتوى.

وأخيرًا، حان الوقت لاختيار المنصات التسويقية. ماهي المنصات التي ستكون الأفضل لبثَ رسائلك التسويقية؟

اختيار قنوات التسويق الرقمي

هناك العديد من منصات التسويق الرقمي، لكنَ اختيار المنصة المناسبة يعتمد على عدة عوامل، بما في ذلك ميزانيتك، وأهداف عملك، وجمهورك المستهدف. بمجرد اختيارك لمنصة، يمكنك البدء في إنشاء وتنفيذ حملات التسويق الرقمي الخاصة بك.

يمكنك مضاعفة معدَل الوصول و التحويلات بالتعرف على القنوات المتاحة وتحديد أفضل خيار.

اختيار قنوات التسويق الرقمي

الموقع الإلكتروني / تحسين محركات البحث والإعلانات العرضية

إنَ الموقع الإلكتروني مهمَ لظهور متجرك. كلما رأى المزيد من الأشخاص موقعك، زاد عدد العملاء المحتملين لديك. يمكنك جلب الزوار إلى موقعك عن طريق تحسين محركات البحث (SEO). يمكن تحسين موقعك عن طريق استهداف الكلمات الرئيسية ذات الصلة وهذا يمكن أن يزيد فرص ظهور موقعك في نتائج البحث وجذب المزيد من الأشخاص لزيارة موقعك. 

كما أن الإعلانات العرضية هي طريقة أخرى لجلب الزوار إلى موقعك . من خلال وضع الإعلانات على مواقع ذات عدد زوار مرتفع ، يمكنك جذب المزيد من الأشخاص لرؤية إعلاناتك والنقر على رابط الموقع الخاص بك.

وسائل التواصل الاجتماعي

تشمل بعض أشهر منصات التواصل الاجتماعي للتسويق الرقمي فيسبوك وتويتر ولينكدإن وإنستغرام وسناب شات و بنترست. لكل منصة ميزات وقدرات يمكن للمسوقين استخدامها للوصول إلى جمهورهم المستهدف. على سبيل المثال، يعتبر فيسبوك رائعًا لبناء علاقات العملاء وإنشاء مجتمع وفيَ حول علامتك التجارية. بينما أن تويتر مثالي لمشاركة التحديثات القصيرة والتفاعل مع العملاء في الوقت الفعلي. كما يعتبر لينكدإن مثاليًا للتواصل مع الشركات الأخرى والمهنيين في صناعتك. 

البريد الإلكتروني

يمثل التسويق عبر البريد الإلكتروني حلاً مثاليا لترويج وبيع المنتجات أو الخدمات. يمكن أن يصل بشكل فعال إلى جمهور كبير، ويبني الولاء لدى العملاء، ويولد المبيعات. إلاَ أنَ تصميم وتنفيذ حملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني بعناية أمر ضروري لتجنب إرسال رسائل غير مرغوب فيها للعملاء أو إرهاقهم بعدد كبير من الرسائل.

عند التخطيط لحملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني، يجب أن تأخذ بعين الاعتبار أهدافك وجمهورك المستهدف ونوع المحتوى الذي سيكون الأكثر فعالية. بمجرد تحديد هذه العناصر، يمكنك إنشاء جدول زمني لإرسال الرسائل البريدية وتحديد أفضل الطرق لجمع ملاحظات العملاء.

واتساب

أصبحت واتساب  قناة مثالية في مجال التسويق الرقمي. مع أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا، ليس من المستغرب أن الشركات تسعى للحصول على حصة من قوة واتساب.

ولكن ماذا يمكنك فعله بالضبط على واتساب لتسويق عملك؟ 

يمكن استخدام واتساب لإرسال حملات تسويقية. يمكنك صياغة رسالة وإرسالها إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك بنقرة زر واحدة. هذه طريقة رائعة للوصول بسرعة وسهولة إلى العديد من الأشخاص برسالتك التسويقية. كما يمكن لواتساب توفير تجربة تسوق بفضل ميزات الكتالوج والسلة وبوابة الدفع. يتيح ذلك للعملاء تصفح المنتجات الخاصة بك وإضافتها إلى سلة التسوق وإجراء عملية الشراء دون الحاجة إلى مغادرة واتساب.

ها هي إحدى أقوى قنوات التسويق الرقمي. فماذا تنتظر؟ ابدأ الآن واستخدم واتساب لتسويق عملك! 

قد يكون تطبيق واتساب كافيًا لاحتياجاتك إذا كنت تمتلك شركة صغيرة. لكن، إذا كنت تمتلك شركة متوسطة أو كبيرة، ستحتاج إلى منصة واتساب الأعمال، التي توفَر ميزات استثنائية تسمح لك بالوصول إلى عملاء أكثر وأرسال حملات تسويقية مهمَة وخدمة العملاء والاحتفاظ بهم.

حصل 25٪  مبيعات أكثر على متجرك الإلكتروني

إبدأ الآن
Green tick phone

دليلك خطوة بخطوة لبناء علامة تجارية قوية

تعرَف على مكوَنات العلامة التجارية و أبرز خطوات استراتيجية بناء علامة خاصَة بنشاطك التجاري و أفضل الممارسات لخلق علامة قويَة.

المزيد

دليل المبتدئين للتسويق

تبرز أهمية التسويق في أنه يساعد الشركات على ترسيخ علاماتها التجارية وبناء علاقات مع العملاء. تعرَف على أبرز الفوائد و مراحل التسويق.

المزيد

مزايا واتس اب بزنس لأصحاب الأعمال

تعرَف على مزايا واتساب بزنس: ملف تعريف أعمال، خدمة عملاء، تقليل وقت الاستجابة، عرض المنتج، زيادة المبيعات، و نمو النشاط التجاري.

المزيد