باقات التسويق و خدمة العملاء على واتساب API الرسمي لدعم أعمالك
- كل مميزات الباقة الإحترافية
- عدد مفتوح من الموظفين
- ربط API مخصص مع الأنظمة الداخلية
1499رس في الشهر / إلتزام سنوي
- حملات جماعية على واتساب
- شات بوت واتساب مخصص
- نظام خدمة العملاء على واتساب
- 15 موظفي خدمة عملاء
- تفعيل رقم 9200/800 على واتساب API
خصم -16%
سنوي
شهري
9490رس سنوي
- كل مميزات الباقة الأساسية
- شات بوت واتساب مخصص
- 15 موظف خدمة عملاء
- ربط API مخصص (إضافة)
- دعم في التقديم على الشارة الخضراء
3490رس سنوي
- حملات جماعية على واتساب
- إشعارات السلة المتروكة
- اشعارات آلية لزيادة مبيعاتك
- تقارير العائد على الإستثمار
- شات بوت و خدمة العملاء واتساب
- تطبيق الجوال لخدمة العملاء
مجاني مدى الحياة
- رسائل السلات المتروكة
- اشعارات حالة الطلب
- لا يوجد رسوم إضافية
949رس في الشهر
- كل مميزات الباقة الأساسية
- شات بوت واتساب مخصص
- 15 موظف خدمة عملاء
- ربط API مخصص (إضافة)
- دعم في التقديم على الشارة الخضراء
349رس في الشهر
- حملات جماعية على واتساب
- إشعارات السلة المتروكة
- اشعارات آلية لزيادة مبيعاتك
- تقارير العائد على الإستثمار
- شات بوت و خدمة العملاء واتساب
- تطبيق الجوال لخدمة العملاء
مجاني مدى الحياة
- رسائل السلات المتروكة
- اشعارات حالة الطلب
- لا يوجد رسوم إضافية
مقارنة شاملة للباقات
( سلة , زد و شوبيفاي)
تدفع مرّة واحدة
تدفع مرّة واحدة
فريق من الخبراء في خدمتك
تدريب شامل على المنصة
بدءًا من التدريب المخصّص وحتى المساعدة العملية لمساعدتك في إنشاء حملاتك الآلية على واتساب. فريقنا موجود لمساعدتك على النجاح.
تفعيل واتساب API
يساعدك فريقنا في تفعيل منصة واتساب API الخاصة بمتجرك و يساعدك أيضًا في توثيق حساب فيسبوك الأعمال.
دعم فني كامل أيام الأسبوع
نحن نعلم أن التجارة الإلكترونية لا تنام أبدًا. ونحن أيضًا، فريقنا على استعداد دائمًا لتقديم التوجيه والمساعدة عندما تحتاج إليها.
الأسئلة المتكررة
فيما يلي بعض الإجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول منصة بزنس شات.
مدير الحساب المخصص هو خبير في تسويق التجارة الإلكترونية عبر واتساب, يقوم بمساعدتك في تحقيق أهداف عملك. إنه مسؤول عن إطلاعك على أفضل الممارسات والتقنيات لاستراتيجية إعادة استهداف فعّالة على واتساب.
مدير حسابك مسؤول أيضًا عن مساعدتك بإجراء تجارب و تحليلها لتحسين حملاتك بشكل مستمر وتجربة حملات مبتكرة جديدة لمساعدتك على تجاوز متوسطات الصناعة في كل مؤشر أداء رئيسي، مع التركيز بشكل أساسي على رفع عائد الاستثمار والقيمة الدّائمة العميل ومتوسط حجم الطلب.
رسوم واتساب هي ما تدفعه مقابل إرسال الرسائل عبر واتساب API، على عكس تطبيق واتساب العادي ، واتساب API ليس مجانيًا. يعمل مثل الرسائل القصيرة، ولكنه أفضل.
مثل الرسائل القصيرة: حيث تدفع مبلغًا ثابتًا مقابل كل رسالة ترسلها إلى عملائك.
لكنه أفضل: لا يفرض عليك تطبيق واتساب رسومًا مقابل كل رسالة، بل يتم فرض الرسوم على كل محادثة. يتم تعريف المحادثة على أنها نافذة مدتها 24 ساعة تلي الرسالة الأولى التي ترسلها. لذا، بمجرد إرسال حملتك إلى العميل، يمكنك متابعة المحادثة مجانًا لمدة 24 ساعة.
ليس لدى بزنس شات أي تحكم في رسوم المحادثة، حيث يتم تحديدها من قبل واتساب لكل بلد و حسب نوع الرسالة.
إكتشف قائمة رسوم واتس اب.
لا، أنت تدفع رسوم واتساب بنفس الطريقة التي تدفع بها مقابل إعلانات فيسبوك و إنستغرام باستخدام طريقة الدفع في حساب فيسبوك أعمال الخاص بمتجرك.
يمكن أن يكون استيراد قواعد البيانات آليًا أو يدويًا. يتم الجزء الآلي عن طريق ربط متجرك الإلكتروني (شوبيفاي أو سلّة أو زد) وهذا سيسمح بتحميل تلقائي لقاعدة بياناتك من متجرك إلى بزنس شات ويبقيها محدّثة.
إذا كانت لديك قواعد أخرى، فيمكنك تحميلها إلى حساب بزنس شات باستخدام ملف CSV.
تأكد من إضافة بيانات الأشخاص الذين تفاعلو مع علامتك من قبل لتجنب إطلاق حملات إقتحاميّة و مزعجة.
الإجابة المختصرة: باستثناء فريق واتساب، لا يمكن لأحد أن يمنحك الموافقة على العلامة الخضراء.
الإجابة المفصّلة: على عكس منصات التواصل الاجتماعي، فإن علامة واتساب الخضراء ليست شيئًا يمكنك شراؤه برسوم شهرية. أولاً، يجب عليك استخدام خدمات واتساب API وإرسال الحملات واستقبال الرسائل بشكل متواصل. وبعد ذلك، يمكنك التقديم عن طريق ملء الإستمارة المخصصة لهذا الأمر.
إليك مقالة مفصلة حول المتطلبات وأفضل الممارسات:
دليلك الشامل للحصول على العلامة الخضراء على واتساب
على عكس حلول واتساب غير الرسمية التي تستخدم مسح الQR code للتفعيل، فإن بزنس شات هو شريك رسمي لـواتساب، ونحن نستخدم قناة واتساب API الرسمية.
باستخدام منصتنا لحملاتك التسويقية والأتمتة، فإن خطر حظر رقمك غير موجود طالما أنك تلتزم باللوائح الرسمية اواتساب لمكافحة الرسائل الإقتحامية.