واتساب API الرسمي
وصندوق واحد لفريقك
صندوق ردّ واحد لفريقك على واتساب وكل قنوات التواصل،
يحصل فيه كل طلب على مسؤول ومهلة إنجاز،
ويعمل فيه وكيل الذكاء الاصطناعي إلى جانب فريقك.
$83/ شهركل القنوات والأرقام وكل فريقك على منصة واحدة · الذكاء الاصطناعي مشمول
شكرًا لك. سيتواصل معك فريقنا خلال يوم عمل لتحديد موعد العرض.
- التجزئة والتجارة الإلكترونية
- الصحة والعناية
- العقارات
- السياحة والسفر
ما يتيحه الصندوق الموحّد لفريقك
- محادثة موزّعة على مسؤولتوزيع آلي حسب شروط تحددها
- مهلة إنجاز لكل طلبومتابعة الالتزام بها في التقارير
- وكيل ذكاء اصطناعي ضمن الفريقيردّ أولًا ويحوّل ما يستلزم تدخلًا بشريًا
نساعد أكثر من 1,000 منشأة سعودية على أتمتة 78% من خدمة عملائها
شريك أعمال معتمد من Meta
مكان واحد لكل المحادثات
ومسؤول ومهلة لكل طلب
-
فريقك كله، على كل القنوات
واتساب وإنستغرام وغيرها في صندوق ردّ موحّد، مع توزيع آلي للمحادثات على فريقك حسب شروط أنت تحددها.
-
وصول سريع لمعطيات العميل
التذاكر المتعلقة بالعميل، وسجل طلباته ومواعيده، والمحادثات السابقة، كلها متاحة على الشاشة نفسها لمساعدة فريقك في رفع الأداء.
-
مسؤول ومهلة لكل طلب
كل طلب يحتاج متابعة يتحوّل إلى تذكرة لها رقم ومسؤول ومهلة إنجاز، من داخل المحادثة نفسها، مما يتيح لك متابعة مستوى الخدمة عبر تقارير مفصّلة.
أنشأت ريم تذكرة
التفاصيل
التذاكر
الحد الأقصى لإكمال التذكرة: 24 ساعةالحد الأقصى للإنهاء: 24 س
سجل التعاملات
يبادر بالتواصل مع عملائك
تذكيرات، ومتابعات، وحملات بالذكاء الاصطناعي
يصل التذكير قبل الموعد، مع زر للتأكيد أو اختيار وقت آخر.
انخفاض المواعيد والتوصيلات الفائتة
يسأل عن التجربة بعد الزيارة أو التوصيل، ويحوّل الملاحظة السلبية لفريقك.
ملاحظة تُعالج قبل أن تُنشر
يعود للعميل الذي توقف قبل إتمام طلبه أو حجزه، ويعرض عليه إكماله.
استعادة الطلبات غير المكتملة
يُرسل كل تغيّر في حالة الطلب أو الشحنة في المحادثة نفسها.
انخفاض استفسارات «أين طلبي؟»
اختر الشريحة من بيانات عملائك وأرسل عرضك من رقمك الموثّق — ويتولّى الوكيل الردود: يجيب، ويُكمل الطلب أو الحجز.
حملة تتحوّل إلى طلبات، لا رسائل مقروءة فقط
تنطلق تلقائيًا من بيانات نظامك، عبر Webhook أو تكامل مباشر
يصل التذكير قبل الموعد، مع زر للتأكيد أو اختيار وقت آخر.
انخفاض المواعيد والتوصيلات الفائتة
يسأل عن التجربة بعد الزيارة أو التوصيل، ويحوّل الملاحظة السلبية لفريقك.
ملاحظة تُعالج قبل أن تُنشر
يعود للعميل الذي توقف قبل إتمام طلبه أو حجزه، ويعرض عليه إكماله.
استعادة الطلبات غير المكتملة
يُرسل كل تغيّر في حالة الطلب أو الشحنة في المحادثة نفسها.
انخفاض استفسارات «أين طلبي؟»
اختر الشريحة من بيانات عملائك وأرسل عرضك من رقمك الموثّق — ويتولّى الوكيل الردود: يجيب، ويُكمل الطلب أو الحجز.
حملة تتحوّل إلى طلبات، لا رسائل مقروءة فقط
رؤية شاملة لجودة الخدمة
بدعم من الذكاء الاصطناعي
-
أداء فريقك، بالأرقام
معدل الاستجابة الأولى، ومعدل مدة إنهاء المحادثة، والالتزام بمستوى الخدمة لكل فريق، والتذاكر التي تجاوزت مهلتها.
-
الذكاء الاصطناعي يقيّم كل محادثة
المحادثات التي لم يحلّها بنفسه يراجعها واحدة واحدة: هل انتهت دون إجابة، أم كانت الإجابة ناقصة، أم وُعد العميل بمتابعة لم تتم.
-
ما ينجزه وكيل الذكاء الاصطناعي
حجم المحادثات التي عالجها، ونسبة ما حلّه دون تدخل من فريقك، وكم من الاستفسارات تحوّلت إلى طلبات وحجوزات.
الأداء العام لكل الفرق
مستوى الخدمة حسب الفريق
تقييم جودة المحادثة بالذكاء الاصطناعي
أسباب الخلل
أداء وكيل الذكاء الاصطناعي
وكيل ذكاء اصطناعي إلى جانب فريقك
يردّ في أي وقت، ويحوّل المحادثة إلى فريقك
يقرأ المتاح من أنظمتك الداخلية أو من جداول بيانات Google — ويحجز ويعدّل ويلغي ويذكّر، على مدار الساعة.
عيادات ومراكز طبية · مراكز تجميل وعناية · تأجير سيارات · وكالات سفر
موعد مؤكد داخل نظامك
يتصفّح الكتالوج بدل عميلك، يرشّح ما يناسب ميزانيته ومناسبته، ويضيفه إلى السلة ويتابع الطلب والإرجاع بعدها.
متاجر إلكترونية
من سؤال عابر إلى سلة مكتملة
يطرح أسئلة التأهيل، ويستبعد الاستفسارات غير الجادة بلباقة، ولا يصل إلى نظام إدارة العملاء (CRM) إلا عميل مؤهَّل مع ميزانيته وموعد شرائه واحتياجه.
مكاتب عقارية · معارض أثاث مفصّل · معارض سيارات
فريق المبيعات يتواصل مع العملاء المؤهَّلين فقط
سلة، زد، شوبيفاي، ووكومرس، ماجنتو، وأي نظام حجوزات أو نظام إدارة العملاء — عبر API
مثال توضيحي: عميل يطلب موعدًا، فيعرض وكيل الذكاء الاصطناعي موعدين من النظام ويؤكد ما اختاره.
يقرأ المتاح من أنظمتك الداخلية أو من جداول بيانات Google — ويحجز ويعدّل ويلغي ويذكّر، على مدار الساعة.
عيادات ومراكز طبية · مراكز تجميل وعناية · تأجير سيارات · وكالات سفر
موعد مؤكد داخل نظامك
مثال توضيحي: عميل يطلب هدية ضمن ميزانية، فيرشّح وكيل الذكاء الاصطناعي منتجين ويضيف ما اختاره إلى السلة.
يتصفّح الكتالوج بدل عميلك، يرشّح ما يناسب ميزانيته ومناسبته، ويضيفه إلى السلة ويتابع الطلب والإرجاع بعدها.
متاجر إلكترونية
من سؤال عابر إلى سلة مكتملة
مثال توضيحي: عميل يسأل عن وحدات سكنية، فيؤهّله وكيل الذكاء الاصطناعي بالميزانية والتوقيت قبل تحويله للمسوّق.
يطرح أسئلة التأهيل، ويستبعد الاستفسارات غير الجادة بلباقة، ولا يصل إلى نظام إدارة العملاء (CRM) إلا عميل مؤهَّل مع ميزانيته وموعد شرائه واحتياجه.
مكاتب عقارية · معارض أثاث مفصّل · معارض سيارات
فريق المبيعات يتواصل مع العملاء المؤهَّلين فقط
نتولّى الإعداد بالكامل
ويصلك الوكيل جاهزًا للعمل
لا يتطلب الأمر فريقًا تقنيًا من جهتك. نُعدّ الوكيل، وندرّبه على معلومات نشاطك، ونسلّمه جاهزًا للعمل — وإن لم يلبِّ توقعاتك خلال 30 يومًا، نعيد إليك المبلغ كاملًا.
- 01نفعّل رقمك على واتساب
رقمك العادي أو الموحّد — نتولّى الطلب والتوثيق مع Meta. وإن كان لديك أكثر من رقم، تصل كلها مع إنستغرام وماسنجر وتيكتوك إلى صندوق واحد.
- 02ندرّب الوكيل على معرفتك
من ملفاتك وموقعك: خدماتك وأسعارك وفروعك وسياساتك. يجيب من هذه المعلومات وحدها، ولا يجتهد خارجها.
- 03نربطه بمتجرك وأنظمتك
سلة، زد، شوبيفاي، ووكومرس، ماجنتو — أو أي نظام عبر API. يكتب الطلب، ويفتح التذكرة، ويحدّث بيانات عميلك أينما كانت.
ولا ينتهي عملنا عند التسليم: تقارير وتوصيات دورية ترفع دقة الوكيل شهرًا بعد شهر
منصتك جاهزة للعمل خلال أيام
نُفعّل رقمك، ونُعدّ الوكيل ونربطه بأنظمتك، ونسلّمه جاهزًا، مع ضمان استرداد المبلغ خلال 30 يومًا.
$83/ شهر
كل القنوات والأرقام وكل فريقك على منصة واحدة · الذكاء الاصطناعي مشمول
احجز عرضًا توضيحيًانتواصل معك خلال يوم عمل · التفعيل والإعداد من فريقنا